FAQ
Hos Buketter av snittblomster finner du friske snittblomster og håndlagde buketter, med roser og planter til bryllup og hverdager og arrangementer til begravelser. Her har vi samlet svarene kundene våre spør mest om.
Bestilling og rabatt
Hvordan bruker jeg rabatten på 14 %?
Legg inn BUKETT14 i kassen, så trekker vi 14 % rabatt fra bestillingen. Koden gjelder på hele sortimentet og kan brukes igjen.
Kan jeg velge blomster etter anledning og stil?
Ja. Fortell oss hvilken anledning og stil du ser for deg når du kontakter oss, så hjelper vi med å finne en håndbundet bukett som passer. Vi jobber med sesongens blomster i varme fargetoner, og gir konkrete råd om stell.
Levering
Hvor lang tid tar leveringen, og hva koster den?
Vi sender over hele verden, og levering tar vanligvis 7 til 15 virkedager. Bestillinger over 460 kr får gratis frakt. For mindre bestillinger koster frakten 92 kr.
Retur, refusjon og garanti
Hvordan returnerer jeg varer?
Du kan returnere varer i posten innen 30 dager. Du betaler portoen selv, og når vi har mottatt returen får du full refusjon.
Hva gjør jeg hvis noe er defekt?
Send varen tilbake til oss, så dekker vi returportoen når feilen ligger hos produktet. Produktene har produsentens garanti. Ta vare på emballasjen til du har sett at alt er i orden.
Betaling
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Du kan betale med kredittkort eller PayPal.
Kontakt
Hvordan får jeg hjelp til en personlig blomsterhilsen eller sorgbinderi?
Send en e-post til support@buketteravsnittblomster.deals. Teamet vårt holder til i Norge og svarer på virkedager. Skriv gjerne hvilke farger du liker, så finner vi en løsning sammen.